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| 旅游企业人力资源流动的行业差异研究 |
| 苗慧慧1,2， 徐东文1,2， 舒家阳1,2 |
| 1.华中师范大学 城市与环境科学学院， 武汉； 2.中国旅游研究院 武汉分院， 武汉 |
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| 苗慧慧1,2， 徐东文1,2， 舒家阳1,2 |
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摘要 以饭店、旅行社、景区、旅游网络公司和旅游车船公司为研究对象，运用统计分析程序SPSS对旅游行业人力资源流动的一般特征作交叉分析和均值分析，揭示人力资源流动的行业间和行业内部差异；对旅游人力资源流动的行业差异及行业两两差异作假设检验，检验结果显示旅游人力资源流动行业差异及行业两两差异比较显著；对形成旅游行业人力资源流动行业差异的影响因素作多元回归分析，结果显示影响旅游行业人力资源流动的因子为年龄、婚姻状况、学历、年收入、专业技术职称、工作职务和工龄，中观因子薪酬满意度、晋升机会、服务质量和企业忠诚度，宏观因子政府行为和社会大环境.
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收稿日期: 1900-01-01
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